Yhteystiedot
Yritysasiakkaat
Myyntisopimukset & myynti
Laskutus & logistiikka
Salaatix Oy
Miikka Ojala
Puh. 044 596 9836
miikka.ojala@salaatix.fi
Ostolaskut & tuotanto
Lounasitu Oy
Pirkka Rauvola
Puh. 0400 520 654
info@lounasitu.fi
Y-tunnus: 0911486-4
Verkkolaskuosoite: 003709114864
Operaattori: 003721291126 (Maventa)
Operaattorin tunnus: DABAFIHH
Kuluttajapalvelu
Jätä viesti kuluttajapalveluumme kuluttajapalvelu@lounasitu.fi, niin otamme sinuun yhteyttä!
Mikäli ostamassasi tuotteessa on virhe, täytä alla oleva lomake ja säilytäthän tuotteen pakkauksineen kuluttajapalvelumme yhteydenottoon asti.
Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ)
Rasia on vaikea avata, mitä teen?
Vastaus: Katso opetusvideo rasian oikeaoppisesta avauksesta tästä
Avattuani rasian, sen sisältä pöllähtää tunkkainen, ns. ”maakellarin”, tuoksu. Mitä teen, ja onko tuote pilalla?
Vastaus: Ei, tuote ei ole pilalla. Toisinaan tuotteisiimme tarttuu tunkkainen tuoksu. Tunkkaisuus saattaa johtua esim. pakkauksessa olevien ilmareikien ollessa liian tiiviitä, jolloin kasvit eivät pääse hengittämään kunnolla.
Toimenpiteet: Kaada tuote rasiasta reikäsiivilään eli lävikköön ja huuhtele, sen lävitse, jääkylmällä vedellä n. 1 min ajan. Anna tuotteen levähtää ja kuivahtaa siivilässä muutama minuutti ennen käyttöä. Mikäli tuote maistuu, huuhtelusta huolimatta, tunkkaiselta, ota yhteyttä yllä olevalla yhteydenottolomakkeella meihin, kiitos.
